経営コンセプトの「おいしい笑顔をお届けします」の精神を具体的行動に移す際、守るべき重要な事項を、
主にコンプライアンスの観点からまとめたものであり、シマダヤグループのあらゆる事業活動において優先されるものです。

（1）安全で高品質な商品・サービスの提供
私たちは、商品の開発・生産・流通やサービスの生産・物流にあたっては、関連諸法令を遵守します。
また安全性と品質を確保する為のシステムを整備・運用することにより、お客様の信頼を保持します。

（2）事故時の措置
私たちは、万一会社の商品・サービスに起因する事故が発生する恐れがある、もしくは発生した場合は、
損害拡大防止や再発事故防止のため迅速に行動します。また必要な情報を適時適切に提供し、
お客様をはじめ関係者の安全確保に努めます。

（1）正確な商品・サービス情報の提供
私たちは、お客様に対する商品やサービスに関する情報を、法令に定められた商品への表示を含め、
正確で分かりやすい用語及び方法により提供します。

（2）タイムリーな企業情報の開示
私たちは、株主への適正な利潤の還元に努めるとともに、株主その他のステークホルダーに対し、
会社の経営に関する情報を適正かつタイムリーに開示します。

（1）公正で自由な競争・購買活動
私たちは、競争関連法やルールを遵守し、公正で自由な競争を行います。調達先や委託先の選定は、
公正で合理的な比較評価基準により決定し、不当な手段による利益の追求は行いません。

（2）節度ある交際・儀礼
私たちは、取引先等との間の贈り物・接待・冠婚葬祭等については、社会常識の範囲内で節度ある対処をします。

（3）情報の取り扱い
私たちは、お客様の情報を含むあらゆる情報は厳重に管理し、これを第三者に漏洩せず、
また会社の業務以外の目的の為に使用しません。

（4）反社会的取引の防止
私たちは、市民社会の秩序や安心に脅威を与える反社会的勢力・団体に対し、
毅然とした態度でのぞみ、一切の関係を遮断します。

（1）環境関連法規の遵守
私たちは、社会の一員として環境保全に取り組み、環境関連の法規制その他の要求事項を遵守します。

（2）資源、エネルギーの有効活用
私たちは、資源、エネルギーの節約、有効利用に取り組むとともに、廃棄物の削減、
再資源化により環境への負荷の低減に努めます。

（3）継続的な環境改善
私たちは、事業活動のあらゆる面において環境に配慮し、絶えず見直し継続的な改善に努めます。

（4）環境保全意識の醸成
私たちは、情報収集及び教育を積極的に行い、従業員一人一人の環境に対する意識の向上に努めます。

（5）情報の公開
私たちは、環境基本方針及び環境保全活動に関する情報を広く社内外に開示します。

（1）人権の尊重と公正な処遇
私たちは、あらゆる差別、いやがらせ、ハラスメント行為を根絶し、処遇においては個人の適正、
能力を尊重し公正に評価するシステムの維持改善に努めます。

（2）安全で快適な職場作り
私たちは、労働安全衛生関係法令及び会社の諸規則を遵守し、安全で健康的に働ける職場環境の整備に努めます。
また雇用関係法令・福利厚生関係法令・諸規則を遵守し、働きやすい職場環境の確保に努めます。

（1）地域社会への参画
私たちは、地域社会活動に積極的に協力、支援を行います。

（2）貢献活動参加
私たちは、従業員の意志を尊重し、地域社会活動、ボランティア活動への参加を積極的に支援します。